La confianza permite la emisión instantánea de tarjetas para los bancos

En el panorama actual de servicios financieros en rápida evolución, los clientes exigen cada vez más acceso instantáneo, conveniencia y seguridad. Los procesos tradicionales de emisión de tarjetas a menudo no cumplen con estas expectativas, lo que puede dañar la satisfacción del cliente y generar oportunidades de negocio perdidas. Las soluciones de emisión instantánea de tarjetas de vanguardia de Entrust están transformando la forma en que operan las instituciones financieras, mejorando la eficiencia, fortaleciendo las relaciones con los clientes y construyendo marcos de seguridad sólidos.

Las instituciones financieras se enfrentan actualmente a múltiples desafíos que la emisión instantánea de tarjetas aborda eficazmente:

• Satisfacer las expectativas de inmediatez de los clientes: Los consumidores acostumbrados a la gratificación instantánea rechazan cada vez más esperar días o semanas por tarjetas físicas, lo que podría llevarlos a la competencia con servicios más rápidos.
• Aumentar las tasas de activación y uso: La activación instantánea mejora significativamente las tasas de activación de tarjetas en comparación con los métodos tradicionales, con datos que muestran un uso inicial hasta un 32% mayor en los primeros 30 días.
• Mitigar los riesgos de seguridad: Dado que el 20% de las instituciones financieras de EE. UU. clasifican las brechas de ciberseguridad como su principal preocupación de fraude, la emisión instantánea reduce los riesgos asociados con los procesos de envío de tarjetas.
• Optimizar las operaciones: La producción y distribución tradicional de tarjetas implican múltiples pasos que consumen mucho tiempo y son propensos a errores, mientras que la emisión instantánea acorta drásticamente los ciclos y reduce los costos.

El ecosistema integral de emisión instantánea de Entrust combina componentes de hardware, software y seguridad:

• Serie Sigma DS4: Incluye impresoras directas a tarjeta, módulos de gráficos duraderos, módulos de relieve e impresoras de quioscos de autoservicio.
• Serie Artista: Presenta impresoras de alta calidad con capacidades de impresión de borde a borde y funciones de relieve.

• Solución EMV dinámica: Garantiza el cumplimiento de los estándares EMV.
• Suite de emisión adaptativa: Incluye software de monitoreo remoto y gestión de claves.
• Soluciones de tarjetas digitales: Permite la emisión instantánea de credenciales de pago digitales a billeteras móviles.

• HSM nShield: Módulos de seguridad de hardware de pago para protección de transacciones y gestión de claves.

La solución de Entrust ofrece beneficios medibles:

• Mayor satisfacción del cliente a través de la disponibilidad inmediata de tarjetas
• Tasas de activación del 100% y mayor uso inicial
• Seguridad mejorada con emisión local y cifrado sólido
• Ganancias de eficiencia operativa y reducción de costos

La solución ha obtenido prestigiosos premios de la industria, que incluyen:

• Premios Mastercard Engage Excellence 2024 (categoría Emisión)
• Certificación Visa Ready
• Premios Global Banking & Finance 2025 (Mejor proveedor de tecnología de emisión de tarjetas)

Instituciones financieras líderes en todo el mundo han implementado con éxito la solución de Entrust:

• Hawaii State Federal Credit Union
• Desert Financial Credit Union
• Walmart Chile
• DuGood Credit Union
• Navy Federal Credit Union
• Banco del Pacífico
• NIC Asia Bank (procesando más de 2000 tarjetas al día)

Entrust continúa innovando al cerrar la brecha entre la emisión de tarjetas físicas y digitales a través de la integración de billeteras móviles. Sus ofertas de servicios integrales, incluida la emisión basada en la nube (IFIaaS) y la gestión completa del ciclo de vida, brindan a las instituciones financieras opciones de implementación flexibles para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

En el competitivo mercado de servicios financieros actual, la emisión instantánea de tarjetas ha pasado de ser un lujo a una necesidad estratégica. El liderazgo tecnológico y las soluciones probadas de Entrust posicionan a las instituciones financieras para ofrecer experiencias superiores a los clientes, manteniendo al mismo tiempo una seguridad sólida y una eficiencia operativa.